Valtti Kasinopalvelu – Kotimaisten Käyttäjien Luotettu Vaihtoehto Alkaen 2020

Sisällysluettelo

• Kattava Pelialusta sekä Ohjelmistotoimittajat
• Tietoturva että Lisenssi
• Maksuvaihtoehdot ja Rahansiirrot
• Palvelun Saavutettavuus

Kattava Pelitarjonta että Toimittajat

Me olemme kehittäneet peliympäristömme yhteistyössä toimialan johtavien pelientoimittajien avulla. Valikoimastamme on enemmän kuin 3000 peliä, mitkä käsittävät jokaisen suosituimmat luokat kolikkopelejä sisältäen. Kumppaneinamme toimivat mm. NetEnt, Microgaming, Play’n GO ja Pragmatic Play, jotka takaavat korkealaatuisen peliemme kullekin asiakkaalle.

Valtti Kasino tarjoaa pelaajilleen ainutlaatuisen mahdollisuuden kokeilla tuotteita veloituksetta aikaisemmin todellisella summilla pelaamiseen. Tämä piirre tulee hyvin pidetty aloittelevien käyttäjien keskuudessa, mitkä haluavat perehtyä pelimekaniikkoihin huoletta poissa taloudellista vaaraa.

Kasinopelit ja Suora-kasino

Pöytäpelien harrastajille tarjoamme laajan määrän klassisia kasinopelejä. Ruletin, blackjack, baccarat että pokeri ovat saatavana useissa vaihtelevissa versioissa, tämä antaa kaikkien asiakkaan löytävän itselle passelin version. Live-kasinossamme osaavat krupieerit vetävät pelivaihtoehtoja välittömästi, mukanaan aidon pelitalon tunnelman välittömästi kotiin.

• Eurooppalainen, amerikkalainen ja ranskalainen ruletti
• Blackjack-variantit sisältäen Spanish 21 ja Pontoon
• Baccarat sekä tämän muodot mm. Punto Banco
• Video poker pelit kuten Jacks or Better ja Deuces Wild
• Live-jakajapelit enemmän kuin 50 erilaisessa pöytävaihtoehdossa

Tietoturva ja Lisenssi

Operoimme Maltan peliauktoriteetin (MGA) antamalla peliluvalla nro MGA/B2C/394/2017, joka on annettu 1.8.2020. Kyseinen pelilupa velvoittaa meidät toimimaan seuraamaan ankaria eurooppalaisen pelitoiminnan sääntöjä, mikä varmistaa käyttäjillemme turvallisen ja reilun peliympäristön. Kaikki peliaktiviteetit sekä henkilötiedot suojataan 256-bittisellä SSL-salauksella, se on identtinen ratkaisu kuten pankkien nettisivuilla.

Turvallinen Pelitoiminta

Sitoudumme tukevasti vastuullisen pelitoiminnan sääntöihin. Tarjoamme pelaajillemme työkaluja pelitoiminnan hallitsemiseen, mm. talletusrajat, tappiorajoitukset, peliaika-rajoitukset ja itsensä sulkemisen. Kumppaneinamme ovat Peluuri että GamCare, ne mahdollistavat apua peliriippuvuuden havaitsemisessa ja hoitamisessa.

Maksutavat sekä Nostot

Ymmärrämme, kun nopeat sekä turvalliset rahaliikennöinti ovat olleet tärkeä osuus hyvää peliympäristöä. Tämän vuoksi me olemme yhdistäneet järjestelmäämme kattavan valikoiman maksuvaihtoehtoja, mitkä palvelee suomenkielisiä pelaajia.

Minimitalletus on ollut 10 € ja pienin kotiutusmäärä 20 euroa. Nostot käsitellään yleensä 24 h sisällä nostopyynnön lähettämisestä, tosin Trustly-kotiutukset pystyvät vastaamaan peräti välittömiä. Emme me veloita kustannuksia talletuksista tai sitten nostoista, kuitenkin maksuvaihtoehtojen tarjoajat pystyvät ottamaan omansa kustannuksiaan.

Palvelun Saatavuus

Palvelumme on ollut saatavilla 7 päivänä viikoittain suomeksi. Tarjoamme apua kolmen erilaiselta kanavan avulla: live-keskustelu, s-posti ja soittopalvelu. Live-chat on käytössä kello 9-24 kaikkina päivänä, sekä tuo vastaa nopein tapa saamaan vastauksia nopeaa toimintaa vaativiin asioihin. Emaililla saapuneisiin yhteydenottoihin vastaamme tavallisesti 2-4 tunnin sisällä.

Usein Kysyttävät Asiat

Me olemme keränneet monipuolisen UKK-sivun, se selittää yleisimpiin ongelmiin koskien tilin operointiin, bonustarjouksiin, maksutapoihin ja tekniikkaluonteisiin ongelmiin. Tuo alue päivitetään jatkuvasti asiakkaiden kommentin mukaan, niin että saat selitykset mahdollisimman vaivattomasti vailla yhteyttä palveluumme.

1. Käyttäjätilin varmennusprosessi tehdään turvallisuuden takia aikaisemmin ensikertaisen kotiutusta
2. Bonuksen ehdot ja kierrätyssäännöt ovat saatavilla aina tarjoussivulta
3. Pelihistoria tulee tarkastettavissa tilisi avulla 90 päivän periodilta
4. Rajoitusten muutokset astuvat käyttöön välittömästi taikka 24 tunnin kuluttua
5. Tekniikan pulmien ilmetessä neuvomme selaimen tallennusmuistin tyhjentämistä

Parantamme alati palvelujamme asiakkaiden odotusten mukaan. Päämäärämme on ollut antaa markkinoiden paras mahdollinen peliympäristö yhdessä huippuluokan suojaukseen että asiakaspalveluun, joka aidosti välittää pelaajistaan.